七塔文著

我要感谢您

发布日期:2015-06-15 作者: 王世虎(陕西)

  张玲今年21岁,是甘肃平凉人。三年前,高考后,由于家境贫寒没钱上大学,18岁的张玲就跟着本家叔叔一起来到东南沿海的海滨市打工。因为学历不高,又没有专业技能和特长,张玲应聘进了一家名叫“大香港美食城”的酒店做服务员。服务员是一个人员流动性很大的职业,三年间,酒店的服务员换了一批又一批,唯有张玲一个人坚持了下来。这其中的原由,一方面是因为张玲来自农村,家庭条件不好,下面还有一个弟弟在读书,急需用钱,所以张玲很珍惜这来之不易的工作机会;另一方面则是因为张玲为人正直,有责任心,老板金达明有意挽留她。好几次,张玲在收拾餐桌时拾到顾客遗忘的装有巨额现金的钱包和私人贵重物品,都主动上交并最终归还给了心急如焚的失主,为酒店赢得了不少社会声誉,因此老板特意提拔张玲当了领班,涨了工资。
  转眼间又到了2014年年末。今年春节,张玲依旧打算不回家,因为春节期间加班会发三倍的工资。为了能多挣些钱补贴家用,张玲已经三年没和亲人团圆了。
  大年三十一大早,老板金达明就把张玲叫到办公室,郑重其事地对她说:“张玲呀,今天中午台湾东方商贸集团新上任的王总要来咱们酒店吃团圆饭,你可要侍奉好了!他要是满意了,说不定以后就是我们酒店的VIP大客户了。”张玲拍着胸脯保证道:“经理,您放心,我一定尽心尽责地招待好。”金达明放心地笑了起来:“就是因为你做事细心周到,人又诚实,我才特意安排你来招待这个大财神啊!不过,还是要小心谨慎!”

  中午12点,酒店门口一溜儿停了三辆豪华小轿车。从最前面的白色宝马轿车中走下来一位西装革履、风度翩翩的中年男子,看来他便是东方商贸集团的王总了。王总下车后,径直走向后面的那辆商务车,恭敬地把车门打开,搀扶着一个头发苍白的老太太走下了车,口中亲切地叮嘱道:“妈,您小心点!”
  张玲见状,忙热情地迎了上去,笑着说:“欢迎王总光临本店!今天就由我为你们竭诚服务。请——”说完,张玲走上前小心翼翼地搀扶着老太太,把王总一家人带进了贵宾包厢。
  王总满意地对张玲笑了笑。但老太太看张玲的眼神却有些怪异,满脸的惊讶。走进包间坐下后,张玲发现老太太一直不停地朝自己张望着,张玲感觉怪怪的。
  王总一家坐定后,老太太的旁边还空着一张椅子。细心的张玲看见老太太特意在那里摆了一个酒杯和一副碗筷,看来还有一个家人没到。
  因为团圆饭是事先预定好的,王总一家坐下不久,热腾腾的饭菜很快就上齐了,山珍海味摆了满满一大桌子。张玲热情地奔波于王总一家人之间,斟茶、倒酒,并热情地询问大家饭菜质量怎么样,要不要加热什么的。给老太太斟茶的时候,张玲温和地笑着说:“阿姨,您气色真好,脸色红润润的,皮肤比我们年轻人保养得都好,我猜您今年还没有60吧!”“60?我都70啦!老喽,不行喽!”老太太乐开了花,拍着张玲的手背夸道,“这闺女可真会说话,听得我心里跟吃了蜜似的舒服。可惜啊,唉——”老太太说着,突然长叹了一口气,刚才还容光焕发的脸上徒然间多了一丝难过与悲伤。张玲怔在那里,不知该怎么接话。

  “来,妈,为了您老长命百岁,咱全家干一杯!”王总见状,忙端起酒杯说道,这才化解了张玲的尴尬。张玲悄无声息地退到一旁,静静地侯着。
  看着王总一家人融洽热闹的氛围,张玲不由生出一些感伤来:是啊,自己已经三年春节都没有回家了,此刻,家中的父母也一定在吃团圆饭吧!特别是今年,在北京读大学的弟弟因为勤工俭学,也没有回家,一大桌子的饭菜,父亲和母亲你看着我我看着你,该多么冷清啊!想到这里,张玲忙伸手去擦眼中快要溢出的泪水。
  这时,老太太忽然站了起来,定定地看了张玲好一会儿,说:“闺女,你过来坐下和我们一块吃饭吧!”
  一块吃饭?张玲吃了一惊,自己可只是一个服务员啊!张玲忙婉拒道:“阿姨,您的好意我心领了!可酒店有规定,服务员是不能随便上客人饭桌的。”
  “谁规定的?”老太太满脸不悦道,“谁规定的我找谁说去!”
  王总显然也被母亲的要求吓了一跳,想母亲怎么会让一个服务员和一家人坐下吃饭呢?但王总仔细端详了张玲后,似乎明白了些什么,忙附和道:“我妈让你过来坐你就过来呗!”
  “这——”张玲感到左右为难。
  “金老板!金老板!”王总大声叫了起来。
  听到呼叫的老板金达明急忙跑了进来,看到一脸难堪的张玲,金达明一怔,忙陪着笑脸说:“王总,是不是我们的服务员招待不周啊?这样吧,我自罚三杯酒谢罪,怎么样?”
  “哦,不。”王总挥挥手说,“金老板,我想请你帮个忙。”
  “帮忙?”金达明擦着额头的汗问,“有何需求,王总您尽管开口。”
  “我妈想让这个服务员坐下和我们一起吃饭,可她非要说你们酒店有规定,服务员不能上客人的桌!所以我想请你破个例,让她坐下,我可以额外付钱。”
  “就这啊!”金达明听完,长长地松了一口气,“王总您放心,小事一桩。”说完,转身对张玲说:“既然王总盛情邀请,咱也不能扫了顾客的雅兴,你就坐下和他们一块吃吧!但千万要记住,侍奉好老太太哦!”

  得到了经理的许可,张玲这才安心坐了下来。老太太那个高兴啊,拉着张玲的手问东问西!王总看母亲一脸的喜悦,忙对张玲使眼色,暗示张玲不要紧张、放松一些,说:“我妈很喜欢年轻女孩的。”
  看着王总鼓励的眼神,张玲顷刻间像获得了莫大的勇气,忙给老太太夹了一块鲜嫩的鱼肉,笑着说:“阿姨,看您说了这么多,我都忘记祝您新年快乐了。新年到了,祝您的身体越来越棒、年年有余(鱼)!来,吃点鱼肉!”老太太越发显得高兴了,不由拍起了手,像个孩子一样叫道:“好啊,好啊!”张玲小心翼翼地给老太太剔出鱼刺,并亲自喂给她吃,就像侍奉自己的母亲一般。
  王总这时又端着酒杯站了起来,说:“来,为了咱妈健康长寿,咱全家再干一杯!”说完,王总还亲自给张玲斟了一杯红酒。
  渐渐地,张玲不再拘谨了,就像回到了自己家中一样!大家开心地玩起了游戏,猜谜语,开火车,讲笑话,包厢里充满了欢声笑语。尤其是老太太,吃得满脸通红,笑得全身颤抖,仿佛重新回到了青春时光一样。
  这顿饭,王总一家吃了将近三个小时才结束。临别时,张玲拉着老太太的手,恋恋不舍地说道:“阿姨,今天我真要好好感谢您!我已经好几年没有与家人团聚了,但是今天,您又让我重新感觉到了家的温馨,感觉到了新年的喜庆。谢谢您!”说完,张玲向老太太深深地鞠了一躬。
  老太太紧忙握住张玲的手,沟壑纵横的脸上已满是泪水,声音颤抖地说:“好闺女,你怎么能这样说呢?其实,真正应该说感谢的人是我啊!”
  “您,感谢我?”张玲有些糊涂了。
  “是啊!”老太太摸了一把泪水说,“你不知道,我们家也有好几年没像今年这样热闹了。我最疼爱的小女儿,自从两年前去了英国留学,至今都忙得没有时间回家过年。每年年夜饭,我都给她留着位子,可看着那空位子,我的心拔凉拔凉的!昨天,小女儿打电话回来,说今年春节她还是回不来,为了锻炼自己,她在西餐厅当服务员打工呢……今天,我一进酒店就看见了你,你和我小女儿长得实在太像了,而且你也在饭店当服务员,我忽然就想起了她……谢谢你刚才那么细心地照顾我,让我感觉就像自己的小女儿坐在身边一样,谢谢!”
  张玲这才恍然大悟,为何一进酒店,老太太便目不转睛地盯着自己看,原来是这么回事。
  一旁的王总和老板金达明听着张玲和老太太的对话,也感动得眼眶湿润了。金达明转身握住王总的手,感慨地说:“真是太感人了!王总,首先,我要感谢您来我们滨海市投资考察;再次,我也要感谢您能赏脸来我们酒店吃饭。今天所有的费用,我给您在原来的基础上再打八折。”
  “谢谢!”王总也感动地说,“金老板,我也要感谢你啊!我已经很久没有看见母亲这么高兴过了。滨海市果然名不虚传啊!在这里,我不仅领略到了历史悠久的江南文化和浓郁诚信的现代文明,更感受到了滨海人的善良、热情和真正的人性化服务。所以,我决定,东方商贸集团2015年的所有招商接待都在贵酒店举办。”
  “好了,我们大家都不要再客气了。其实,我们最应该感谢的是这个美好的时代和我们生活的这座城市啊!”金达明感慨道,“如果没有国家的富饶强大,就没有中国梦的伟大复兴;如果没有滨海这个大家庭的发展、团结、和谐、和美,就没有咱百姓小家的小康、幸福、和睦、温馨。所以,我要大声说一句:感谢您,滨海!”
  “对,感谢您,滨海!”“感谢您,伟大祖国!”“感谢……”大家都沉浸在这浓浓的感恩氛围中,久久不愿分手……

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